Оплата і доставка

Компанія Global Mark забезпечує зручні та безпечні умови оплати й доставки продукції для військових, волонтерських організацій, благодійних фондів та міжнародних партнерів. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримав замовлення швидко, надійно та з гарантією якості.

Способи оплати

  • Банківський переказ — для юридичних осіб, фондів та оптових покупців.

  • Оплата при отриманні — для замовлень через поштові служби.

  • Онлайн-оплата — через захищені платіжні сервіси, доступні на сайті.

  • Індивідуальні умови — для постійних клієнтів, волонтерів та партнерських організацій.

Усі платіжні операції проводяться через сертифіковані системи, що гарантують безпеку ваших даних.

Умови доставки

  • Нова Пошта, Укрпошта — стандартна доставка по Україні.

  • Власна кур’єрська служба — для термінових або об’ємних замовлень.

  • Міжнародна логістика — за попереднім узгодженням з менеджером.

Місце, спосіб та вартість доставки узгоджуються індивідуально. Ми завжди намагаємося підібрати оптимальний варіант для кожного клієнта.

Термін обробки замовлення

  • Стандартна обробка — 1–2 робочі дні.

  • Для оптових партій або індивідуальних розробок — терміни узгоджуються окремо.

  • У періоди пікового навантаження — можливі затримки, про які ми завчасно повідомляємо.

Відстеження та підтвердження

Після оформлення замовлення клієнт отримує:

  • підтвердження на електронну пошту;

  • номер для відстеження (у разі доставки поштою);

  • контакт менеджера для уточнення деталей.

Підтримка

Менеджери Global Mark працюють цілодобово, без вихідних. Ви можете звернутися за консультацією щодо оплати, доставки або оформлення замовлення у будь-який час.