Оплата і доставка
Компанія Global Mark забезпечує зручні та безпечні умови оплати й доставки продукції для військових, волонтерських організацій, благодійних фондів та міжнародних партнерів. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримав замовлення швидко, надійно та з гарантією якості.
Способи оплати
-
Банківський переказ — для юридичних осіб, фондів та оптових покупців.
-
Оплата при отриманні — для замовлень через поштові служби.
-
Онлайн-оплата — через захищені платіжні сервіси, доступні на сайті.
-
Індивідуальні умови — для постійних клієнтів, волонтерів та партнерських організацій.
Усі платіжні операції проводяться через сертифіковані системи, що гарантують безпеку ваших даних.
Умови доставки
-
Нова Пошта, Укрпошта — стандартна доставка по Україні.
-
Власна кур’єрська служба — для термінових або об’ємних замовлень.
-
Міжнародна логістика — за попереднім узгодженням з менеджером.
Місце, спосіб та вартість доставки узгоджуються індивідуально. Ми завжди намагаємося підібрати оптимальний варіант для кожного клієнта.
Термін обробки замовлення
-
Стандартна обробка — 1–2 робочі дні.
-
Для оптових партій або індивідуальних розробок — терміни узгоджуються окремо.
-
У періоди пікового навантаження — можливі затримки, про які ми завчасно повідомляємо.
Відстеження та підтвердження
Після оформлення замовлення клієнт отримує:
-
підтвердження на електронну пошту;
-
номер для відстеження (у разі доставки поштою);
-
контакт менеджера для уточнення деталей.
Підтримка
Менеджери Global Mark працюють цілодобово, без вихідних. Ви можете звернутися за консультацією щодо оплати, доставки або оформлення замовлення у будь-який час.